Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d) in Burghausen.

Wir bieten:
- Ein interessanter Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben in einem motivierten, offenen und partnerschaftlichen Team
- Ein professionelles und innovatives Unternehmen mit tollen Kunden und Geschäftspartnern
- Vielfältige Chancen der beruflichen wie persönlichen Weiterentwicklung
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Ein attraktives Festgehalt, keine Stunden- oder einsatzabhängigen Löhne
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten über unsere Partnerportale (bspw. VMware, …)
- Teilnahme an unserem Mitarbeiter Benefits Programm

Ihre Aufgaben:
- 2nd Level Mitarbeiter in Deutsch/Englisch zur Betreuung von IT- und ITK- Endgeräten & Software
- Betreuung von Requests & Incidents
- Kurzfristige Bereitstellung von exclusivem Equipment
- Persönliche IT Beratung
- Übernahme der Ticket Ownership
- Einleitung des priorisierten Incident- oder Request- Prozesses, ggf. mit Übernahme von IMAC und/oder Break & Fix Aufgaben
- Bei Bedarf und nach Freigabe durch den Anwender Nutzung des vom Kunden freigegebenen Remote Assistant Tools zur Aufschaltung auf das Anwendersystem zur Fallanalyse und Lösung
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Remote Einwahl ins Kunden Netz und der Nutzung von Konferenzsystemen
- Bei Bedarf Einsteuerung von Vor-Ort Personal
- Pflege und Administration des exclusiven Geräte-Pools inkl. Ausgabe & Rücknahme von Pool-Geräten mit Datenlöschung gemäß Kunden-Standards
- Bei Bedarf Änderung von Assetdaten

Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Langjährige Erfahrung in IT- und ITK Endgeräten & Software
- Langjährige Erfahrungen in der IT
- Deutsch- und Englischkenntnisse (C2 Niveau) zwingend erforderlich
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Sie haben Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an recruiting@delta-systemtechnik.com, gerne auch initiativ! Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 07251-392284-20 zur Verfügung!

Anforderung an Ihre Bewerbungsunterlagen: Bitte senden Sie uns Ihren detaillierten Lebenslauf mit Monats & Jahresangabe inkl. Tätigkeitsbeschreibung und eingesetzter Technologien, Arbeits- & Abschlusszeugnisse sowie ggf. vorhandene Zertifikate.
Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Bruchsal (Baden-Württemberg). Seit 37 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere Flexibilität als mittelständisches IT-Systemhaus bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ideen und Stärken mit einzubringen und Ihre individuelle Entwicklung mitzugestalten.

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